1. Verantwortlicher
Pascal Eisenhut, Joule – Energie
Mittelstraße 51, 32699 Extertal, Deutschland
Telefon: 05262 633 98 41
E-Mail: info@joule-energie.de
2. Grundsätze der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den sicheren Betrieb der Website, die Bearbeitung Ihrer Anfrage, die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling durch Joule Energie findet auf dieser Website nicht statt.
3. Bereitstellung der Website und Server-Protokolle
Beim Aufruf der Website können technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet werden. Dazu gehören insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, aufgerufene Seite oder Datei, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browsertyp, Betriebssystem und Zugriffsstatus. Die Verarbeitung dient der Auslieferung, Stabilität, Fehleranalyse und Abwehr missbräuchlicher Zugriffe.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website. Protokolldaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für Betrieb, Sicherheit oder die Aufklärung konkreter Vorfälle erforderlich ist, sofern keine gesetzlichen Pflichten eine längere Aufbewahrung verlangen.
Diese Website wird derzeit über ChatGPT Sites bereitgestellt. Dabei können technische Nutzungs- und Protokolldaten durch OpenAI und eingesetzte technische Dienstleister verarbeitet werden. Weitere Hinweise finden Sie in der Datenschutzerklärung von OpenAI.
4. Verschlüsselte Übertragung
Die Website wird über HTTPS/TLS ausgeliefert. Dadurch werden Inhalte während der Übertragung zwischen Ihrem Browser und dem Webserver verschlüsselt.
5. Kontakt per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten – typischerweise Name, Kontaktdaten, Unternehmen und Inhalt der Anfrage – zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen geht, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten Beantwortung Ihrer Anfrage.
Wir löschen Anfragedaten, wenn der Zweck entfallen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
6. Kontaktformular dieser Website
Das Formular auf der Kontaktseite übermittelt Ihre Eingaben nicht an den Webserver und speichert sie nicht in einer Datenbank. Nach Ihrer Bestätigung wird ausschließlich eine E-Mail in Ihrem lokalen E-Mail-Programm vorbereitet. Eine Verarbeitung durch Joule Energie beginnt erst, wenn Sie diese E-Mail tatsächlich versenden.
7. Website-Assistent „Joule Direkt“
„Joule Direkt“ durchsucht ausschließlich fest hinterlegte FAQ-Inhalte im Browser. Ihre Eingabe wird dabei weder an Joule Energie noch an einen KI-Dienst übertragen und nicht dauerhaft gespeichert. Der Assistent dient nur der allgemeinen Orientierung und ersetzt keine persönliche, rechtliche oder steuerliche Beratung.
8. Lokale Speicherung und Cookies
Die Website selbst setzt derzeit keine Analyse- oder Marketing-Cookies ein. Damit der Datenschutz-Hinweis nach Ihrer Auswahl nicht bei jedem Seitenaufruf erneut erscheint, wird die Einstellung joule-cookie-choice lokal in Ihrem Browser gespeichert. Abhängig vom technischen Hosting können zusätzlich zwingend erforderliche Sicherheits- oder Zugriffsinformationen verarbeitet werden.
Einzelheiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
9. Externe Links
Bei einem Klick auf externe Links verlassen Sie diese Website. Ab diesem Zeitpunkt gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters. Externe Inhalte, Karten, Videos, Bewertungswidgets oder Social-Media-Plugins werden auf dieser Website nicht automatisch eingebettet.
10. Empfänger und Auftragsverarbeiter
Personenbezogene Daten erhalten nur Stellen, die sie für die genannten Zwecke benötigen. Technische Dienstleister werden – soweit rechtlich erforderlich – auf Grundlage eines Vertrages zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO eingesetzt. Eine Übermittlung an sonstige Dritte erfolgt nur mit Rechtsgrundlage oder Einwilligung.
11. Drittlandübermittlungen
Beim technischen Hosting können Verarbeitungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums nicht vollständig ausgeschlossen werden. Soweit eine Drittlandübermittlung stattfindet, richtet sie sich nach den Garantien der Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere Angemessenheitsbeschlüssen oder Standardvertragsklauseln.
12. Ihre Rechte
Sie haben – soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen – insbesondere folgende Rechte:
- Auskunft nach Art. 15 DSGVO
- Berichtigung nach Art. 16 DSGVO
- Löschung nach Art. 17 DSGVO
- Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO
- Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO
- Widerspruch gegen Verarbeitungen nach Art. 21 DSGVO
- Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an die oben genannte Kontaktadresse.
13. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für Nordrhein-Westfalen ist insbesondere zuständig:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf
Telefon: 0211 38424-0
www.ldi.nrw.de
14. Aktualisierung dieser Erklärung
Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung, wenn sich Funktionen, Dienstleister, Rechtslage oder Verarbeitungsabläufe ändern. Maßgeblich ist die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.
Stand: August 2026